Política de Privacidad Integral
Este acuerdo se establece entre SARUNI EVOLUTION SAS DE CV y los usuarios de nuestra aplicación. Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta esta política de privacidad como contraprestación por el acceso y uso de la misma.
Si decide utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y el uso de información conforme a lo estipulado en esta política. La información personal que recopilamos se emplea para proporcionar y mejorar nuestros servicios. No utilizaremos ni compartiremos su información con terceros, excepto en los casos descritos en esta política de privacidad.
La información que hemos recopilado es la siguiente：
- Contactos de emergencia:
Solo recopilaremos sus 2 contactos de emergencia para verificar su identidad, gestionar riesgos y realizar comprobaciones antifraude. Usted tiene la opción de cómo recopilar la información de contactos: a. Rellenar manualmente; b. Rellenar automáticamente: Seleccione 1 contacto de su Agenda (Nota: Este método solo OBTIENE un contacto seleccionado en su Agenda y NO RECOPILA toda su información de contactos). Sólo con su consentimiento explícito,cargaremos y transmitiremos el contenido de los registros de llamadas a(https://holapeso.pro) en un entorno de red seguro. En ningún momento compartiremos estos datos con terceros.
- Calendario
Solicitaremos acceso a su calendario para programar la fecha de pago y los recordatorios correspondientes, en caso de que olvide y retrase el pago.
- Cámara
Solicitaremos acceso a su cámara y la utilizaremos para tomar los documentos y / o fotografías necesarios para el proceso de solicitud y evaluación https://holapeso.pro En todas formas sus datos serán protegidos y confidenciales.
- Información de contacto
Recopilaremos, almacenaremos y monitorearemos su información de contacto, incluyendo nombre, número de teléfono, tipo de cuenta y contactos. Estos datos se cargarán con su autorización para el contacto inicial, donde el número de teléfono se utilizará para recibir un OTP para la verificación de registro. A través de un inicio de sesión seguro mediante API en la página de inicio del sitio web, la información de la libreta de direcciones se enviará de forma intermitente a nuestro servidor (la dirección del servidor es https://holapeso.pro La recopilación de información de la libreta de direcciones tiene como objetivo enriquecer su situación financiera, comprender mejor su reputación y ayudarnos a detectar solicitudes fraudulentas de préstamos y reducir el riesgo crediticio
- Cuenta Social
Permitir que HolaPeso Pro cargue permisos de información desde la cuenta social del usuario para evaluar el control de riesgos para realizar una evaluación de control de viento y aprobar previamente las concesiones de préstamo para usted. Y subir al servidor https://holapeso.pro para identificar y analizar su comportamiento y riesgos y ayudar a prevenir el fraude.
- Lista de instalación de la aplicación
Recogemos y controlamos la información relacionada con su capacidad reportada en la aplicación, y la cargamos y
transmitimos de forma encriptada a (https://holapeso.pro), con el fin de identificar y analizar su comportamiento y riesgo frente a múltiples préstamos para evaluar si puede procesar el préstamo o no, ayudando a prevenir el fraude. En ningún momento compartiremos estos datos con terceros.
- Almacenamiento de datos de información personal identificable:
La información de identificación personal será encriptada, cargada y transmitida a nuestro servidor de membresía (https://holapeso.pro） a través del protocol HTTPS. Nunca compartiremos estos datos con terceros
- Datos del dispositivo
HolaPeso Pro recoge, almacena y sube a https://holapeso.pro información específica sobre su dispositivo, incluyendo su modelo de hardware, memoria RAM, almacenamiento; identificadores únicos del dispositivo como IMEI, número de serie, SSAID; información de la SIM que incluye operador de red, estado de roaming, códigos MNC y MCC, información WIFI que incluye dirección MAC e información de la red móvil. Utilizamos estos datos para identificar de forma exclusiva los dispositivos y evitar el fraude. Esto también ayuda a enriquecer su perfil crediticio y a proporcionarle las mejores ofertas de préstamo de acuerdo con su perfil. HolaPeso Pro nunca compartirá los datos con terceros sin su permiso. Sólo se recopilarán bajo su consentimiento. Los datos serán transferidos y cargados a través de una conexión segura (https).
- Carga de imágenes y vídeos
Recopilamos fotografías de identificación y vídeos enviados por los usuarios para análisis de crédito. Esto nos permite prevenir mejor comportamientos fraudulentos. También recopilamos imágenes enviadas por los usuarios al informar errores en el programa; esto nos ayuda a solucionar los problemas más rápidamente. Las imágenes enviadas por los usuarios se cargarán y transmitirán de manera encriptada a través de (https://holapeso.pro). En ningún momento compartiremos estos datos con terceros.
- lmacenamiento de Datos
Para toda la información recopilada, la almacenaremos en el servidor de HolaPeso Pro :https://holapeso.pro, con un alto nivel de protección, no se compartirá con ningún tercero.
Uso de sus datos
Utilizamos, recopilamos, almacenamos, procesamos y analizamos su información y datos para:
- verificar su identidad;
- Prestar asistencia en el análisis del crédito;
- liquidación y recaudación;
- Prestar apoyo al cliente;
- mejorar nuestros productos y servicios de préstamo en línea y su experiencia de usuario;
- ponerse en contacto con usted o enviarle un mensaje de advertencia del sistema sobre su cuenta;
- cumplir los requisitos legales o responder a los requisitos legales de las autoridades competentes;
Protección de sus datos
Por la presente nos comprometemos a que toda información personal que usted proporcione o obtenga de nosotros se ajustará a las normas más estrictas de privacidad, seguridad y confidencialidad y no se revelará a terceros, salvo los requisitos legales, reglamentarios y reglamentarios aplicables. Pero recuerde, ningún método de transmisión de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no puedo garantizar su seguridad absoluta.
Terceros
En algunos casos, podemos compartir sus datos con terceros. Por ejemplo, podríamos compartir datos con:
Una entidad de crédito, cuando solicite un registro de crédito o informe de un impago de un préstamo;
Ii) una entidad recaudadora que solicite la recaudación de préstamos atrasados;
Iii) los organismos gubernamentales y los organismos encargados de hacer cumplir la ley, de conformidad con la ley;
Iv) asesores profesionales para hacer cumplir o defender nuestros derechos legítimos;
O el comprador o vendedor en relación con acontecimientos empresariales como fusiones, adquisiciones comerciales o situaciones de insolvencia.
Sus derechos
En la medida en que lo permita la legislación local, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
Derecho de acceso a su información personal registrada por nosotros.
Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que no sea correcta.
Puede pedirnos que eliminemos o destruyamos su información personal. También puede oponerse a nuestro procesamiento de su información personal. Estas solicitudes deben enviarse por escrito. Sin embargo, el resultado de tal solicitud sería que podríamos tener que suspender el suministro de productos y / o servicios durante algún tiempo o incluso terminar nuestra relación con usted. Si nuestros registros están sujetos a un período de retención regulado, es posible que no podamos borrar o destruir inmediatamente su información personal bajo petición, ya que sus datos se archivarán hasta el final del período legal.
Información de contacto
Si tiene alguna queja sobre la protección de su información personal, incluyendo la forma en que recopilamos o Procesamos esta información, por favor póngase en contacto con nosotros utilizando nuestros datos de contacto, como se muestra a continuación:[email protected]